Hamburger Abendblatt E-Paper App Bewertungen

muss ich den vorherigen Nutzern dieser App Recht geben, die App ist sehr fehlerhaft. Was schade ist, da man schließlich für ein Abo bezahlt. Ich kann bestätigen, dass die eReder Funktion - Klicken in den Text um den Artikel anzusehen - nur bedingt funktioniert, bzw. man ganz andere Inhalte angezeigt bekommt.

Ich nutze die Abendblatt App jetzt schon seit einigen Jahren. Sie wurde im Prinzip (fast) immer besser. Leider wird meiner Meinung nach viel zu wenig Wert darauf gelegt, diese auch immer weiterzuentwickeln. Es sind viele Fehler vorhanden wie z.B., dass Artikel nicht aufgerufen werden können und öftere Komplettabstürze. Den Inhalt dieser App gibt es nicht umsonst, deshalb ist es sehr traurig für uns Abonennten, dass hier absolut gespart wird. Die Lösung wäre sich mit ordentlichen Entwicklern zusammenzusetzen und eine komplett neue, stabile Version zu erstellen. Denn die Zukunft liegt online!

Gefühlt braucht eine Seite Jahre bis man den verschwommenen Text lesen kann und auf dem neuen iPad 2 meines Mannes lässt sich nicht einmal die App laden und installieren. Der Kundenservice des HA kann nicht helfen und der Apple-Support schweigt auf Mails! Sehr ärgerlich, wenn man schon Jahrzehnte Kunde ist und es immer lief! Update 11.05.15: Es wird die neue Ausgabe des Hamburger Abendblattes zwar morgens gemeldet, aber sie wird nicht geladen! Das lange Laden der einzelnen Seiten ist noch immer nicht verbessert!

Eine Frechheit! Seit Jahren bekommen Sie es nicht hin, eine vernünftig funktionierende App bzw. Aboverlängerung anzubieten! Und das für den Preis! Der Support schiebt die Schuld permanent entweder auf den User oder auf Apple als sich um eine Problemlösung zu kümmern. Ich hab es jetzt endgültig aufgegeben!

Nachtrag: noch immer ist es unmöglich, doppelseitige Beilagen, z. B. Das Kinoprogramm, zu lesen. Bei Drehung des iPads dreht sich die Seite mit und liegt wieder quer zur Leserichtung. Welche Fähigkeiten werden vorausgesetzt? Muss ich mich mit dem iPad quer ins Bett legen oder wie? An meinen anderen Kritikpunkten vor vielen Wochen stört sich offenbar auch niemand. Im Lesemodus fehlt dem Artikel die Originalstruktur. Bildunterschriften und Zitate tauchen in unpassender Schriftgröße und oft am falschen Ort auf. Es werden bei mehreren Bildern nicht alle gezeigt. Sehr unangenehm nach dem Update: die neben dem Artikel im Lesemodus fest platzierte Rubrikenleiste. Für mich vollkommen überflüssig. Warum kann man sie nicht wenigstens abschalten? Um den Artikel gut im Lesemodus lesen zu können, sollte 1. ein mindestens 5mm breiter Rand bis zum Bildschirmrand verbleiben 2. im Querformat auf 2spaltiges Lesen umgeschaltet werden (können) Warum sind die Links auf weiterführende Artikel in der PDF nicht aktiv? Stört mich am meisten auf Seite 1. Gute Beispiele für Lesemodi gibt es doch, warum schauen die Entwickler nicht mal bei der Konkurrenz vorbei? Welt, Spiegel, FaZ machen es doch vor. Aus meiner Sicht ist da Abgucken erlaubt. Fazit: ich lese das HA gerne, würde es aber viel ausführlicher betrachten, wenn die o. g. Macken beseitigt sind.

Die nachfolgenden Bemerkungen zur HA-App Vers. 1.5 beziehen sich sowohl auf mein iPhone 4S als auch auf mein iPad 3 WiFi + 3G/4g mit IOS 8.4: In letzter Zeit häufen sich die Abstürze. Das Schriftbild auf einzelnen Seiten bleibt zudem oft unscharf und damit unleserlich. Wiederholt kommt es auch vor, dass Ausgaben nur unvollständig angezeigt werden. Auch ein Löschen und nochmaliges Laden der jeweilen Ausgaben vermag diesen Mangel nicht zu beseitigen. Ob die Gründe hierfür in einer fehlerhaften App-Programmierung liegen oder durch die letzte Softwareaktualisierung von Apple verursacht werden, vermag ich nicht zu sagen. Dennoch muss hier dringend nachgebessert werden, will man die entnervten online-Abonnenten nicht gänzlich verlieren.

Seit Wochen kann ich nicht mehr entspannt das Abendblatt lesen. Ständig stürzt die App (auf IPhone 5, 8.4) ab - friert beim Laden der aktuellen Übersicht ein, aktualisiert nicht. Meist muss ich die App 2-3x vollständig schließen, bis endlich einmal die Übersicht geladen ist. Und dann wähle ich einen Artikel aus und das gleich Problem beginnt von vorne. Egal ob im WLAN oder über 3G - es wirkt immer als wäre man im GPRS Tempo... So vergrault man die Online Kunden! Wenn sie laufen würde, wäre die App an sich gut. Aber so dringend nachbessern!!!

Abstürze selbst auf aktuellsten Geräten, behäbige Denkpausen, inhaltliches Käseblattniveau. Da bekomme ich auf Google News bessere Informationen - auf lau! Weg damit!

Ich finde es super nervig, mir morgens die Zeitung aus Safari als PDF herunterladen, aber nur so lässt sich die Zeitung vernünftig auf dem iPad lesen. In der App hingegen lädt die Auflösung des Texts beim zoomen teilweise gar nicht nach. Die Idee, auf einen Artikel zu klicken und dann einen lesemodus zu bekommen ist ja ganz nett, nur leider immer noch grottenschlecht umgesetzt. Je weiter hinten man in der Zeitung ist, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass nach dem Klick auf den Artikel ein völlig anderer von einer vorherigen Seite geöffnet wird. Bei manchen Artikeln passiert auch einfach gar nichts, wenn sie angetippt werden. Damit ist die App für mich nicht zu gebrauchen! Schade!

Ständig Abstürze, sehr träge. Das geht mit Sicherheit besser. Wirklich schade, das hier seit langer Zeit keine Verbesserung stattfindet. App-Benutzer scheinen nicht die Zielgruppe des Verlags zu sein.

Das Anmelden, der Einzug des Geldes (Paypal) und das Zusenden meiner Kundennummer, das waren Sekunden. Mit zugeschickter Nummer einloggen? - Fehlanzeige! Eine halbe Stunde Telfonwarteschleife, dann Kontakt zu einem menschlichen Wesen, man versprach Hilfe, notierte vor drei Stunden meine Telefonnummer. Keinerlei Reaktion, auch nicht auf eine Mail von mir. Das ist schon enttäuschend!

Die App friert dauernd ein, so dass 10-30 Sekunden lang kein Scrollen möglich ist. Das Nervt!

Seit Tagen kein Zugriff mehr auf die App. Leider auch kein Support vom Abendblatt.