Hamburger Abendblatt E-Paper App Bewertungen

Ausbaufähig

Ich bin Abonnent der Rubrik "Aktuell". Im Grunde mag ich die App gerne und benutze sie täglich. Es gibt jedoch ein paar eklatante Mängel, welche mich zunehmend stören: 1. Alle paar Tage vergisst die App, dass ich ein Abo habe. Dann muss ich über "Käufe wiederherstellen" das Abo wieder freischalten. Nervig ist vor allem, dass diese Funktion einfach rein gar nichts mitteilt. Man klickt sie an und nichts passiert. Das Abo funktioniert erst nach ca. 30s wieder, bis dahin muss man blind probieren. Warum kann da kein Bestätigungshinweis kommen? 2. Kein Datum in den News-Artikeln. Das ist mir vollkommen unverständlich, weshalb ein Pressehaus seine Artikel nicht mit Datum versehen kann. Da liest man einen Artikel, in dem etwas für "heute" oder "morgen" angekündigt wird, und man weiß einfach nicht, auf welchen Tag sich diese Angaben beziehen. Ganz schlechter Stil, finde ich. 3. Immer wieder bleiben Artikel "hängen", d.h. sie werden auch nach Tagen oder Wochen in der Rubrik Aktuelles aufgeführt. Man muss dann die App löschen und neu installieren, damit diese Newsleichen wieder verschwinden. 4. Blinkende Werbung. Ich verstehe zwar, dass eine Zeitung Werbeeinnahmen benötigt. Aber immer wieder erscheint auf dem iPad links blinkende Werbung. Das nervt enorm und verdirbt den Lesespaß. 5. Service. Man kann zwar eine Mail schreiben, aber bekommt keine Antwort. Schade.

Keine Fortschritte

Als langjähriger User dieser App gewinnt man den Eindruck, dass die elektronische Ausgabe des Hamburger Abendblatt in dem Konzern als sekundär betrachtet wird. Trotz immer mal wieder erscheinenden Updates und einer grundsätzlichen Neuaufbau der Abo-Verwaltung verschwinden die Einträge immer mal wieder und man hat keinen Zugang. Besonders erfreulich, wenn unterwegs! Die Verwendung der Leseansicht scheint auch mehr dem Zufall überlassen. Man darf immer wieder Artikel aufziehen, um sie lesen zu können. Sehr komfortabel. Andere große Zeitschriftenverleger können dies sehr viel besser.

Abbild der Printausgabe reicht nicht

Aus meiner Sicht war und ist das Digitalangebot nur dem Zeitgeist geschuldet aber kein Angebot, das die digitalen Möglichkeiten nutzt. Gerade die Änderung des vergangenen Monats, die Regionalausgaben in die Hauptausgabe zu integrieren, zeigt mir dies deutlich. Jeder, der mehrere regionale Ausgaben lesen will, muss die gesamte Zeitung mehrfach herunterladen. Auch das seit Jahren bekannte Problem der Speichernutzung (besser -verschwendung) besteht noch. Obwohl ich gelesene Ausgaben regelmäßig gelöscht habe war die App auf 2,1 GB angewachsen. Nach Löschung und Neuinstallation sind es jetzt 64,5MB... Ich gebe auf und habe das Abo jetzt gekündigt.

Tschüs Abendblatt

Das reicht. Nachdem schon inhaltlich eine Stufe nach unten gestiegen, jetzt auch noch die Funktionalität der App verschlechtert wurde, aber dafür der Preis nach oben korrigiert, werde ich das Abo nicht mehr verlängern.

So nun geh ich auch von Bord

Diese Preiserhöhung und dass ich einen Dauervertrag eingehe, den ich kündigen muss, haben mir nun den Rest gegeben. Adé Abendblatt, ich werde lieber mehr Radio hören für Regionalnachrichten und wieder die Zeit lesen!! Viel Spaß bei der Eroberung neuer Kunden... Die Alten machen sich dann mal ausm Staub...

Katastrophe

Das übertragen bzw. anmelden des Apps klappt nicht. Das blättern in einer Seite ist nicht mehr möglich. Die Anmutung ist auch schlechter, aber das ist ja subjektiv.

Schlechter geht immer

Keine Verbesserungen und als Zugabe fehlt die Funktion des Blätterns in einer Seite. Mit dieser App verliert das Abendblatt weitere Abonnenten.

Erhöhung um das 3-fache

Man nutzt nie 100% einer Zeitung - eine Erhöhung der Abo-Kosten für die App von 2,69€ monatlich auf 7,99€ ist völlig daneben. In Hamburg sagt man tschüss - genau tschüss Abendblatt!

Auf Wiedersehen Abendblatt

Meine Vorgänger haben bereits alles gesagt. Schlechte App für die mal als jahrelanger Print Abonnent nun auch noch teuer bezahlen soll? Mit mir jedenfalls nicht. Es gibt ja Gott sei dank genug Alternativen und das Abendblatt hatte sich ohnehin zum drittklassigen Käseblatt entwickelt.

Hamburger Abendblatt

Sehr ärgerlich, während einer Weltumsegelung auf die gewohnte Zeitung trotz Jahresabo verzichten zu müssen, auch das Archiv ist weg. Supportantwort, -Lösung auch nach 10 Tagen und zig Anfragen gleich NULL!!! Tschüß Abendblatt!

Schlechter, teurer - weg damit

Unmöglich, was mit den treuen Abonnenten veranstaltet wird. Wegen angeblicher MwSt-Probleme wird man als Leser in eine neue schlechte teure Abo-App genötigt. Weg mit der App und Abo kündigen!

Super App

Übersichtlich, schnell. E-Paper Funktionen sind top. So stelle ich mir das vom Abendblatt vor!

Schrott

Nix geht mehr unter iOS 8.... Adios Abendblatt.... Nie wieder

Eigentlich gut

In meinenAugen macht die App genau, was sie soll. Nur leider funktioniert auf meinem iPad Air mit iOS 8 die Ausschneidefunktion nicht mehr. Da schmiert die App einfach ab. Sehr schade, denn besonders diese Funktion habe ich sehr geschätzt.

Geht (natürlich) nicht auf iPhone 6

Typisch Hamburger Abendblatt :((

instabil, Käufe nicht übertragen. Armutszeugnis...

trotz mehrfacher Neuinstallation lässt sich das noch gültige Auto nicht aktivieren. Das Abendblatt sollte erst dann den online Kanal bespielen, wenn es zumindest (wir sind im Jahr 2014) Grundfunktionalitäten halbwegs beherrscht. So ist das leider immer noch aktive Verprellung bestehender Kunden. Sehr schade, denn die Inhalte geraten so in den Hintergrund.

Frechheit

Wir beziehen das Print-Abo, man nannte uns für das Digital-Abo einen Zusatz-Preis von EUR 3,90 monatlich. Ich sollte dazu zurückgerufen werden, da die Abendblatt-Kundenbetreuung dies selbst angeblich nicht einrichten konnte. Trotz mehrfachen Nachhakens erfolgte kein Rückruf und daher keine Einrichtung des Digital-Abos. Jetzt haben wir das Print-Abo gekündigt. Tolle Strategie vom Abendblatt!

Angeschmiert! Kein Stern!

Nachdem ich das Digital- Abo mit der neuen App auf meinem iPad nach einigem Hin und Her "genießen " konnte,war plötzlich am 4.10.2014 Schluss. Ich sollte die einzelnen Ausgaben bezahlen, obwohl ich über iTunes bereits für die Monate Oktober/November bezahlt hatte. Ich schrieb an den digitalsupport vom HA, kriegte eine Woche keine Antwort, dann den Rat, über"Käufe wiederherstellen" das Abo zu erneuern. Leider hat dieser Weg nicht funktioniert. Jetzt sitze ich schon die 2. Woche ohne bereits bezahltes HA -Abo da. Ich bin wütend und enttäuscht und kann nur jedem davon abraten, dieses Abo zu erwerben. Man ärgert sich schwarz. Inge Schwelgengräber

Moderner Look, schlechte Funktion

Gegenüber der alten App läuft diese zäher, umblättern der Artikel ist nicht mehr möglich und die Dateigröße der einzelnen Ausgaben ist mächtiger als vorher. Leider ist das Abendblatt über ikiosk keine echte Alternative. Dort sind die alten Funktionen verfügbar, jedoch ist die App unzuverlässig und umständlich zu bedienen.

Mist

Ituns Abo kann nicht übertragen werden. Hotline inkompetent und unfreundlich. Mails werden nicht beantwortet. Mein gutgemeinter Rat: Finger weg!

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